Política de privacidad

Te contamos qué datos tuyos usamos, para qué y con quién los compartimos, como manda el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

[Nombre o razón social del titular], NIF [NIF / CIF], [Domicilio completo]. Para cualquier cosa sobre tus datos: [correo de contacto, p. ej. hola@jubash.com]. No tenemos delegado de protección de datos porque la ley no nos lo exige; escríbenos directamente a ese correo.

Qué datos usamos

• Tu cuenta: nombre, correo, teléfono (si lo das) y tu contraseña, que no guardamos tal cual sino cifrada de forma irreversible.
• Tu evento: qué celebras, dónde, la fecha, los invitados, el presupuesto y lo que pides a cada proveedor.
• Tus opiniones: la nota y el comentario que dejas a un proveedor que has contratado.
• Si eres proveedor: los datos de tu negocio que escribes en tu ficha, las solicitudes que recibes y cómo las contestas.
• El asesor: las preguntas que le haces y sus respuestas, mientras dura la conversación. No las guardamos después.
• Datos técnicos: la dirección IP y el navegador con los que entras, que nuestro proveedor de alojamiento registra para que la web funcione y sea segura.

Si no creas cuenta, el evento que montas se queda sólo en tu navegador: no nos llega hasta que pides un presupuesto o lo guardas.

Para qué y con qué base

• Darte el servicio: guardar tu evento, mandarte códigos, resúmenes, avisos de respuesta y recordatorios de plazos. Base: la ejecución del servicio que pides (art. 6.1.b RGPD).
• Enviar tu solicitud al proveedor que eliges, con tu nombre, tus datos de contacto y lo que le pides, para que te conteste. Si tarda, se lo recordamos y te avisamos. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviarla (art. 6.1.a). Puedes retirarlo cuando quieras, pero lo que el proveedor ya haya recibido lo tiene él, como responsable de esos datos.
• Publicar la ficha de los proveedores y la nota media de sus opiniones. Base: la ejecución del servicio con el proveedor (art. 6.1.b) y, para las opiniones, nuestro interés legítimo en que los clientes puedan comparar (art. 6.1.f). De tu opinión sólo se publica la nota, dentro de la media: ni tu nombre ni tu comentario.
• Comprobar que el correo con el que te registras existe, para evitar cuentas falsas y correos devueltos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Mantener la web segura y evitar abusos (límites de envíos, por ejemplo). Base: interés legítimo (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones sobre ti de forma automática que te afecten de forma importante, ni hacemos perfiles para publicidad.

Si eres un negocio y te escribimos

Para encontrar proveedores podemos escribir a negocios de celebraciones con los datos profesionales que ellos mismos publican: nombre del negocio, correo o teléfono de contacto, web y zona. Los sacamos de su propia web, de Google Maps y de directorios profesionales. Base: nuestro interés legítimo en presentarles Jubash (art. 6.1.f).

Si no te interesa, respóndenos o escribe a [correo de contacto, p. ej. hola@jubash.com] y no volveremos a escribirte: guardaremos sólo lo necesario para no hacerlo. Si no contestas, borramos tus datos a los doce meses.

Con quién se comparten

• Los proveedores a los que pides presupuesto, sólo esos, y sólo los datos de esa solicitud.
• Empresas que nos prestan servicios técnicos y tratan datos por cuenta nuestra, con contrato de encargo: Cloudflare (alojamiento, base de datos y estadísticas sin cookies), Resend (envío de correos), Verifalia (comprueba que un correo existe) y Anthropic (el asesor: recibe el texto de tus preguntas).
• Si pulsas un botón de WhatsApp, sales de Jubash y el mensaje lo gestiona WhatsApp (Meta) según su propia política.
• Autoridades y jueces, sólo cuando la ley nos obligue.

Algunas de esas empresas están fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo

• Tu cuenta, tu evento y tus solicitudes: mientras tengas la cuenta.
• Si la borras, borramos tus datos. Sólo guardamos, bloqueados, los que la ley nos obligue a conservar y durante el plazo que marque (por ejemplo, los de facturación).
• El registro de correos enviados: dos años, y después se borra solo.
• Las sesiones: hasta que caducan, a los treinta días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, o retirar tu consentimiento, escribiendo a [correo de contacto, p. ej. hola@jubash.com]. Para borrar tu cuenta, escríbenos desde el correo con el que la creaste. Te contestamos en un mes como máximo.

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Para crear una cuenta tienes que tener al menos 14 años, como pide la ley española. Para contratar a un proveedor, la mayoría de edad.

Seguridad

La web va siempre cifrada, las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible y los enlaces que mandamos por correo sólo sirven para lo que dicen. Si alguna vez hubiera una brecha que pusiera en riesgo tus datos, avisaríamos a la AEPD y, si hiciera falta, a ti.